Spedizioni
Quanto costa la spedizione?
La spedizione costa 5,90 € per gli acquisti sotto i 39€. Superata la soglia dei 39 €, la spedizione è gratuita.
Come traccio la spedizione del mio ordine?
Puoi tracciare la spedizione del tuo ordine andando nel dettaglio dell’ordine e cliccando su “Spedizione”.
Il codice di tracciabilità verrà inviato anche alla mail / Sms indicata al momento della registrazione dell’account.
Effettuate consegne in tutta Italia e anche nelle isole minori?
Sì, consegniamo in tutta Italia senza sovrapprezzo alcuno.
In quanto tempo avviene la consegna ?
L’elaborazione degli ordini avviene in 1/3 giorni lavorativi, la merce viene affidata e spedita tramite corriere con codice di tracciamento in allegato, grazie al quale potrete controllare dove si trova la merce, tramite il sito ufficiale del corriere utilizzato. Il corriere generalmente impiega 24/48 ore dalla partenza del prodotto per consegnare la merce direttamente all’indirizzo indicato dal cliente.
Concludendo quindi, il prodotto acquistato dal cliente, può impiegare da 1 a 5 giorni al massimo per poter essere consegnato direttamente a casa, salvo zone disagiate o isole, dove il corriere potrebbe impiegare al massimo 24 ore in più per poter consegnare la merce.P.S. Alcuni prodotti più delicati, oppure prodotti che richiedono maggiori controlli, potrebbero richiedere qualche giorno in più di preparazione, per evitare determinate problematiche al cliente finale. Per maggiori info sui tempi di consegna, non esitare a contattarci.
CORRIERE ESPRESSO / TRASPORTO
Posso scegliere giorno e orario di consegna?
No, la spedizione tramite corriere ha una data di consegna predefinita. Non è possibile scegliere un giorno diverso, né indicare un orario specifico.
La consegna avverrà il giorno indicato nel carrello al momento dell’acquisto, in orario lavorativo.
Sarò contattato prima della consegna?
No, la consegna avviene in orario lavorativo ma non è possibile conoscere in anticipo gli orari dei corrieri.
Cosa succede se non c’è nessuno quando arriva il corriere?
Il corriere passerà il giorno lavorativo successivo o, in caso di assenza al secondo passaggio, sarai contattato dai nostri collaboratori per concordare la riconsegna.
Puoi anche contattare il nostro servizio clienti che ti aiuterà a risolvere la situazione.
Il corriere consegnerà il mio ordine direttamente in casa?
No, i corrieri consegnano al numero civico, al piano stradale, e non sono autorizzati in alcun modo a trasportare al piano i pacchi. Se hai bisogno di informazioni contatta il nostro servizio clienti.